购买vip后使用功能提示“服务器内部错误”
若在使用功能时软件提示“服务器内部错误”,请先查看下软件版本号和账号状态
1.查看版本号
点击CAD快速看图顶部工具栏右侧的“关于”-关于CAD快速看图,在弹窗的右上角可以看到版本号
若版本号显示为999之类的,那么非常明显,是安装到了盗版
2.查看账号状态
点击CAD快速看图顶部工具栏右侧的“账号”,在下拉菜单中可以看到自己的账号状态
正常的账号状态如下:
异常状态如下:
若账号状态如上图那样显示异常,也是之前使用过盗版导致的。
解决办法:
1. 若版本号不是最新版,请到官网下载最新版安装(http://cad.everdrawing.com/)
2. 安装好最新版之后点击“账号”按钮——切换账号,重新登录账号即可
网络问题解决办法汇总:
1. 不能访问官网(包括http和https)-网络不稳定-换热点测试
2. 不能访问官网(包括http和https)-更换网络仍不管用-host文件设置
3. 不能访问官网(包括http和https)-更换网络仍不管用-IP策略设置
4. 不能访问官网(包括http和https)-更换网络仍不管用-防火墙出入站规则设置
6. 不能访问http,能访问https-找公司IT部或网络运营商加上http访问权限
7. 使用会员功能时好时坏-网络不稳定-换网、稍等一会、申请离线
8. 使用vip功能时,提示“服务器内部错误”-重装正版+重新登录
会员开通类问题解决办法:
账号异常类问题:
10. 已购买vip,登录账号却显示不是会员——买错、登录错、解绑过广联达账号
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